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技术支持和客服的区别

时间:2018-12-21 12:39:29来源:本站 作者: 点击:
  不一样

  不一样。 客户服务(Customer Service),是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的售后

  是指产品公司为其产品用户提供的售后服务的一种形式,帮助用户诊断并解决其在使用产品过程中出现...

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  大部分是售前的,也会有售后的,专业性要求高一些; 反正都是面对客户的职业,需要耐心和很强的沟通能力。

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  员可以直接理解为就是修理工,主要就是产品有故障直接处理产品问题,这只是单单的字面理解就是这样,其实本质上都是一样的,具体要看各个公...

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  客服16年 年薪40W 福利就是练就了一颗大心脏 喜怒不形于色 性格使然自带光环 因为职业病造成了特别喜欢帮助别人 又不求回报的性格 所以超级招人喜欢 呵呵 不过

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  不好做,因为面对不同层次,不同素质的客户,而且找到你基本都是处理问题,态度不会太好。需要自身很强的抗压能力,和输压能力。工作有挑战,却能学到东西 来自职Q用户:宋先生 工作内容难度不大,反正很多都是解决不了的,就是比较琐碎,比较纠...

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  大部分是售前的,也会有售后的,专业性要求高一些; 反正都是面对客户的职业,需要耐心和很强的沟通能力。

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  楼主您好: 第三方即时通讯云服务这块比较知名的就只有融云,环信,云信了。楼主问融云怎么样?可能是没有去了解过融云,建议去注册融云了解测试下。先去测试,再做换平台的准备。

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